Психотерапевт Маша Васильева применяет уникальный подход в своей практике. Она анализирует жизненные ситуации с использованием кукол, каждая из которых исполняет определённую роль. Когда в группе её пациентов происходит убийство, именно с помощью своей методики она выявляет виновного. Однако волна преступлений продолжается, и клиенты психологического центра начинают исчезать один за другим. В то время как правоохранительные органы проводят своё расследование, Маша пытается понять происходящее, опираясь на свой метод, но он оказывается неэффективным. Вскоре она осознаёт, что в эту трагическую ситуацию вмешался таинственный и зловещий Кукловод, который управляет всеми событиями, словно марионетками.