Эдди — социальный работник, переживающий развод, который испытывает неприязнь к Рождеству из-за болезненных воспоминаний из своего детства. В противоположность ему, его дочь Шарлотта с нетерпением ждет этого праздника, и поэтому накануне Рождества Эдди решает провести время с ней. Внезапно его вызывают на работу, и он берет Шарлотту с собой. Однако неожиданная встреча с загадочным мужчиной в красном костюме, представившимся Санта-Клаусом, кардинально меняет их планы. Теперь им предстоит отправиться в удивительное приключение, способное вернуть Эдди надежду и веру в дух Рождества.