Глаша, известная как баба Глаша, исполняет обязанности управляющего домом. Каждый ее день строго распланирован. По документам она числится как Глафира Ивановна, пенсионерка, но на самом деле не дает никому спуску. Она мастерски справляется с ленивыми соседями, контролирует работу дворников и даже умеет находить общий язык с участковым. Однако, как только Глафира Ивановна на время уехала в санаторий, ее «подопечные» быстро начали приходить в беспорядок. Дворники расслабились, владельцы собак перестали убирать за своими питомцами, а какой-то наглый незнакомец начал оставлять свой автомобиль на территории, которая ей доверена. К тому же, одна пожилая соседка бесследно исчезла. И как будто этого было недостаточно, ее единственная внучка Лида, переживающая трудные времена, рассталась со своим женатым начальником и одновременно лишилась как работы, так и жилья.
