Сотрудник отдела по борьбе с преступностью Зорин часто сталкивается с неудачами во время задержания преступников. Его руководитель, полковник Смирнова, постоянно поддерживает его и ищет способы решить возникшие проблемы. В один из дней ей предлагают альтернативу: в отделе розыска имеется свободная позиция полицейского куратора для группы волонтеров. Однако никто из коллег не желает занимать эту должность — слишком много хлопот и отсутствует возможность карьерного роста. Зорин тоже не горит желанием, и даже подумывает оставить службу, но вскоре узнает, что именно его сын Паша возглавляет этот отряд. Это открытие меняет его мнение, и он решает принять предложение. Теперь Зорин, вместе с Пашей, опытной «коммуникацией» Катей и врачом с прозвищем Узи, начинает новую главу своей карьеры — поиски пропавших без вести.